Paprasta kalba (angl. Plain language)
Aiški žinutė - didesnis pasiekiamumas ir geresnė patirtis skaitytojui.
Paprasta kalba – tai tekstų rašymo ir redagavimo metodas, kuris padeda verslo, viešojo sektoriaus ar rinkodaros komunikaciją paversti lengvai suprantama plačiajai auditorijai. Naudojant paprastą kalbą, skaitytojas informaciją suvokia greitai ir natūraliai, be papildomų pastangų.
Sudėtingi tekstai dažnai apkraunami perteklinėmis formuluotėmis ar technine leksika, todėl auditorija gali prarasti dėmesį ir nebesuprasti pagrindinės žinutės. Paprastos kalbos principai padeda išvengti šios rizikos – tekstai tampa aiškūs, struktūruoti ir veiksmingi.
Kodėl svarbi paprasta kalba?
- Greitesnis supratimas. Supaprastinti tekstai padeda sutaupyti skaitytojo laiką ir sumažina interpretacijos klaidų riziką.
- Efektyvesnė komunikacija. Aiškiai pateikta informacija didina pasitikėjimą ir skatina imtis veiksmų – pirkti, užsisakyti, pasidomėti daugiau.
- Platesnė auditorija. Paprastai parašytą turinį supranta ne tik specialistai, bet ir žmonės, neturintys konkrečios srities žinių.
Kam naudinga paprasta kalba?
Paprastos kalbos metodai pritaikomi įvairiuose sektoriuose:
- Verslui – aiškesni vidaus dokumentai ir komunikacija su klientais.
- Rinkodarai – tekstai, kurie greitai patraukia dėmesį ir skatina veiksmą.
- Internetiniams tinklalapiams – didesnė konversija, geresnė vartotojo patirtis.
- Viešajam sektoriui – suprantami dokumentai ir paslaugų aprašymai piliečiams.
- Teisei ir medicinai – sudėtingų sąvokų paaiškinimas paprastai, neprofesionalams suprantama kalba.
- Finansams – aiškūs sąskaitų, paskolų, draudimo ar investicijų produktų aprašymai.
- Technologijų ir IT įmonėms – produktų instrukcijos, vadovai ir dokumentacija, suprantama plačiajai auditorijai.
- E. komercijai – paprasti prekių aprašymai, grąžinimo taisyklės, klientų aptarnavimas.
- Švietimui – mokomoji medžiaga, tinkama įvairaus amžiaus mokiniams.
- Nevyriausybinėms organizacijoms – aiškios kampanijų ir paramos programų žinutės.
- Transportui ir logistikai – kelionių planai, sąlygų paaiškinimai, paslaugų aprašai.
- Energetikai – suprantamai pateikiamos sąskaitos, tarifai ir rekomendacijos.
- Mažmeninei prekybai – paprasti akcijų, lojalumo programų ar paslaugų aprašymai.
- Sveikatos sektoriui – pacientams suprantamos instrukcijos, procedūrų aprašymai.
- Turizmui ir svetingumui – aiškūs kelionių paketų, rezervacijų ir lankytinų vietų aprašymai.
Paprastos kalbos rašymo principai
- Rašykite taisyklingai, bet paprastai.
- Naudokite trumpus sakinius, venkite sudėtingos struktūros.
- Kreipkitės į skaitytoją tiesiogiai („mes“, „jūs“).
- Venkite perteklinės terminologijos – jei būtina, paaiškinkite ją paprastai.
- Pateikite svarbiausią informaciją pirmiausia.
- Naudokite sąrašus, lenteles, aiškias antraštes.
- Atsisakykite formalių frazių („informuojame, kad…“).
- Venkite pompastiško, sudėtingo stiliaus.
Kaip Skrivanek gali padėti?
- Turinio perrašymas. Supaprastiname jūsų tekstus pagal paprastos kalbos gaires, kad jie būtų aiškūs įvairioms auditorijoms.
- Mokymai darbuotojams. Rengiame praktinius seminarus, kaip kurti tekstus paprasta kalba.
- Turinio kūrimas. Padėsime parengti aiškius ir efektyvius tekstus jūsų verslui ar organizacijai.
- Konsultacijos ir analizė. Įvertiname esamus tekstus, identifikuojame sudėtingas vietas ir pateikiame sprendimus.
- Grįžtamasis ryšys. Optimizuojame tekstus pagal auditorijos atsiliepimus, kad jie veiktų dar geriau.
Kaip Skrivanek gali padėti?
- Konsultacija: suprantame jūsų tikslinę auditoriją ir komunikacijos poreikius.
- Turinio analizė: peržiūrime esamus tekstus, įvertiname jų sudėtingumą.
- Paprastos kalbos taikymas: tekstų perrašymas arba naujo turinio kūrimas pagal paprastos kalbos principus.
- Grįžtamasis ryšys: suderintas tekstas testuojamas ir optimizuojamas pagal gautus atsiliepimus.
Susisiekite su mumis!
Paprasta kalba padeda efektyviau perduoti žinutę, didinti įsitraukimą ir užtikrinti, kad auditorija lengvai suprastų jūsų siūlomą vertę. Turite sudėtingų tekstų? Leiskite mums juos supaprastinti – susisiekite su mumis ir pasieksime geresnių rezultatų drauge!