Kai mokslinis tyrimas pasiekia analizės etapą, tyrėjų rankose turi būti ne tik įrašai – bet tikslūs, nuoseklūs ir patikimi transkriptai. Kiekvienas mikčiojimas, kiekvienas neužbaigtas sakinys, kiekviena pauzė gali turėti reikšmę. Tai verbatim transkribavimo esmė.
Su tokiu poreikiu į mus kreipėsi universiteto mokslininkų komanda, vykdžiusi kokybinį tyrimą. Jie turėjo 20 interviu įrašų lietuvių kalba – iš viso 911 minučių garso. Klientas kreipėsi per kolegų rekomendacijas, o tai mums visada reikšmingas pasitikėjimo ženklas.
Iššūkis: keli transkribuotojai, vienas nuoseklus rezultatas
Tikrasis projekto sudėtingumas slypėjo ne apimtyje. Klientas reikalavo verbatim arba intelligent verbatim transkribavimo – tai reiškia, kad fiksuojami nukrypimai nuo temos, mikčiojimai, neužbaigti žodžiai, tikslios laiko žymos ir kalbančiųjų identifikatoriai.
Prie tokio projekto reikėjo komandos. O kai dirba keli žmonės, atsiranda rizika: skirtingi specialistai skirtingai interpretuoja tuos pačius nurodymus. Mokslininkams, kurie analizuos visus 20 interviu kaip vieną duomenų rinkinį, tokie neatitikimai gali rimtai apsunkinti darbą.
Sprendimas: dedikuota kokybės kontrolė
Subūrėme lingvistų komandą ir paskyrėme vieną dedikuotą projektų vadovą, atsakingą už nuoseklumo užtikrinimą. Šis specialistas:
- išsamiai išanalizavo visus kliento reikalavimus prieš pradedant darbą
- sukūrė vieningą žymėjimo šabloną visai komandai
- peržiūrėjo kiekvieną iš 20 transkriptų po pirminio transkribavimo
- tikrino ne tik turinio tikslumą, bet ir formato vienodumą: laiko žymų nuoseklumą, kalbančiųjų identifikatorių santrumpas, specialiųjų žymių naudojimą
Tik praėjus šiai peržiūrai, dokumentai keliavo klientui.
Rezultatas: vieningas duomenų rinkinys, paruoštas analizei
Universiteto komanda gavo 20 transkriptų, kuriuose laiko žymos, kalbančiųjų identifikatoriai ir specialieji žymėjimai buvo vienodi visame rinkinyje. Klientas liko patenkintas tiek transkriptų kokybe, tiek darbo organizavimu.
Šis projektas dar kartą parodė, kad didelės apimties transkribavimas nėra vien techninis darbas. Tai koordinuotas procesas, kuriame svarbu:
- tinkamų specialistų parinkimas,
- aiški metodologija prieš pradedant darbą,
- centralizuota kokybės kontrolė,
- nuoseklumo užtikrinimas per visą projektą.
Reikia interviu transkribavimo moksliniam tyrimui?
Susisiekite su mumis – įvertinsime jūsų poreikius ir pasiūlysime sprendimą, tinkantį jūsų tyrimo mastui.
Paslauga: Interviu transkribavimas verbatim metodu
Kalba: Lietuvių
