Vertimas telefonu gali būti aktualus įmonėms, kurioms reikia bendrauti su klientais ar tiekėjais užsienio kalbomis. Taip pat asmenims, kuriems prireikia teisinės, medicininės, finansinės ar kt. konsultacijos užsienio kalba. Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad jums siūlome stebuklingą sprendimą – paprasčiausiai paskambinę telefonu, galite susikalbėti beveik bet kuria kalba bet kuriuo metu ir bet kur. Tačiau ar toks variantas tinka visiems?
Šiame straipsnyje išdėstysime vertimo telefonu privalumus ir trūkumus, kad geriau suprastumėte, ar tai tinkamas jūsų poreikiams.
Vertimo telefonu privalumai
Kalba
Vertimas telefonu suteikia galimybę susikalbėti daugeliu pasaulio kalbų. Žinoma, pagrindinėms kalboms, tokioms kaip anglų, vokiečių, latvių, lenkų, rasti vertėją nėra sunku. Bet ką daryti, jei reikia išversti jūsų pokalbį iš lietuvių kalbos į vengrų kalbą? Vengrų kalba turi sudėtingas gramatines taisykles ir yra viena iš sunkiausiai verčiamų kalbų, o rasti vertėją, ypač skubiai, nėra lengva.
Vieta
Vertimo telefonu paslaugai jūsų buvimo vieta tampa nesvarbi. Jei tik turite galimybę paskambinti telefonu, kalbinių paslaugų teikėjas gali jums parūpinti reikiamą vertėją žodžiu.
Konfidencialumas
Galbūt esate sudėtingoje situacijoje, pavyzdžiui, dalyvaujate teisinėje byloje, kurioje nagrinėjami labai jautrūs klausimai. Suprantama, kad nenorite to viešinti, todėl pageidaujate kuo mažesnio kontakto su žmonėmis. Tokiu atveju, kai reikia konfidencialumo, vertimas telefonu – puikus pasirinkimas.
Greitas pasiekiamumas
Kalbinių paslaugų teikėjai turi vertėjų žodžiu, kurie yra pasiekiami bet kuriuo metu. Pavyzdžiui, vadovaujate intensyvios priežiūros skyriui kosmopolitiškame mieste, kuriame dažnai apsilanko turistai. neabejotinai sulauksite žmonių, kuriems skubiai reikia pagalbos, tačiau jie nekalba jums suprantama kalba, o jums reikia suprasti jų poreikius ir ligos istoriją. Vertimas telefonu leidžia per kelias minutes susisiekti su tinkamu vertėju žodžiu.
Biudžetas
Prireikus nuosekliojo arba sinchroninio vertimo, neretai vertėjas turi dalyvauti fiziškai. Tokiu atveju ne tik vertėjo darbas, bet ir jo kelionė kainuoja – traukinio ar lėktuvo bilietai, be to, dienpinigiai, apgyvendinimas ir kitos išlaidos. Suma gali būti labai didelė. Vertimui telefonu to neprireiks. Mokėsite, palyginti, nedidelę kainą už vertėjo laiką ir ryšio mokesčius. Jei vertimas telefonu jums patogus sprendimas, tikėtina, kad išleisite mažiau nei už asmeninį vertėją žodžiu.
Vertimo telefonu trūkumai
Didelė auditorija
Kai reikia versti daugiau nei dviejų žmonių pokalbį, vertimas telefonu tampa labai sudėtingas. Vertėjas negali matyti auditorijos ir suprasti, kaip vyksta susitikimas, kada kieno eilė kalbėti. Tokiu atveju reikia arba vertėjo, kuris fiziškai dalyvautų, arba surengti vaizdo konferenciją pasitelkiant specialią įrangą.
Kūno kalba
Kūno kalbos tyrinėtojas Albertas Mehrabianas padarė išvadą, kad 55 proc. bendravimo yra neverbalinis, 38 proc. – vokalinis ir tik 7 proc. – žodžiai, kuriuos ištariame. Kituose tyrimuose šis rodiklis yra nuo 55 iki 70 proc. Bet kuriuo atveju, neabejotina, kad didžiąją dalį mūsų bendravimo lemia kūno kalba. Deja, verčiant telefonu kūno kalba nėra matoma.
Kurtieji ir neprigirdintys
Verčiant žodžiu žmogui, kuris turi klausos sutrikimų arba yra kurčias, vertimo telefonu paslauga netinka. Tokiose situacijose būtina naudoti vizualinį vertimo žodžiu elementą, t. y. gestų kalbą.
Tačiau ir tokiais atvejais yra spendimų, pvz., surengti vaizdo konferenciją. Tai panaši paslauga į vertimą telefonu, tik vertėją matote nuotoliniu būdu, verčiantį iš gimtosios į tikslinę kalbą gestų kalba.
Planuokite ir nedarykite to vieni
Išvardijome pagrindinius vertimo telefonu privalumus ir trūkumus. Tinkamą sprendimą priimti padės poreikių įsivertinimas. Vienas dalykas, kurį rekomenduojame – viską planuoti ir ruoštis iš anksto, kad atėjus laikui jaustumėtės ramūs, o jūsų kalbinių paslaugų teikėjas taip pat būtų pasirengęs jums padėti.
Iš anksto aptarkite visus įmanomus klausimus, kad kalbinių paslaugų partneris galėtų apsvarstyti galimus iššūkius ir jų sprendimus, apie kuriuos net nepagalvotumėte.
Gaukite pasiūlymą dėl vertimo žodžiu poreikių
Jei jums reikia vertimo žodžiu paslaugų – vertimo telefonu, sinchroninio ar nuosekliojo – susisiekite su mumis.